Entrenar filtro y reportar spam

Mejora el filtro de spam y evita recibir correos no deseados.

El primer paso será verificar que tengamos el filtro de spam activado desde el panel de control cPanel, Spam Filters.

Cómo marcar correos no deseados

Podemos entrenar el filtro desde el acceso al webmail:

Una vez que estemos contemplando el correo SPAM, vamos a seleccionarlo.

Hecho esto, ubiquemos el ícono que señalará dicho correo como NO DESEADO.

Es importante saber que, al tildar de SPAM dicho correo, no solamente no recibiremos más emails del remitente sino que, mucho más importante, el filtrado inteligente de SPAM aprende de este correo para poder identificar nuevos correos compatibles. Por ejemplo, futuros correos que provengan del mismo IP ya no ingresarán a nuestra casilla. Y eso no es todo: el filtro inteligente ayuda a prevenir que dichos correos le lleguen a otros (en la medida en que más de una persona los tilde como SPAM). En conclusión, el cuerpo del mensaje, su asunto y el servidor de dónde proviene se convierten en patrón sospechoso.

Etiquetando correos como sí deseados

Muchas veces un correo que nos interesa podría ser detectado como spam y por ende entrar directamente a dicha carpeta. Por esto, es conveniente verificar la carpeta SPAM regularmente, cosa de que algo importante para nosotros no sea tomado como indeseado por una regla de filtrado.

Para recuperar un correo marcado como SPAM y lograr que el filtro inteligente aprenda que ese correo sí nos interesa, debemos, primero, acudir a la carpeta SPAM en donde ha sido enviado el correo. Tras seleccionarlo, buscaremos el ícono de "No es spam" tal cual indicamos en la captura inferior.