La función de estos dos servicios es evitar que alguien envíe correos haciéndose pasar por ti, pero, si los configuras mal, puede ocurrir que te bloquees a ti mismo. Recuerda que, para que SPF y DKIM puedan funcionar, debes emplear nuestros DNS (o replicar manualmente estos registros en tu servicio de DNS actual).
El servicio de SPF (Sender Policy Framework) en pocas palabras le "dice" al servidor de correo que reciba un mail con tu dirección de correo, desde qué servidores tiene que aceptarlo, y si el remitente usó un servidor que no sea tuyo entonces el mismo SPF le comunica que debe marcarlo como spam o descartarlo.
El servicio DKIM (DomainKeys Identified Mail) funciona de una manera similar, pero lo que hace es firmar el correo con una firma pública y el servidor revisa que la misma coincida con el registro del dominio; si no coincide lo marca como spam, o lo descarta (dependiendo de la configuración del destinatario).
La configuración de ambos se realiza desde el cPanel, en la opción Correo Electrónico > Email Deliverability.
Para poder configurar la autenticación de tus correos, primero ingresa a tu cPanel a la dirección indicada en la captura inferior (reemplazando "midominio.com" por la URL real de tu sitio).
Una vez ingresado a tu panel, busca la herramienta Email Deliverability dentro del grupo Correo Electrónico como se indica en la captura debajo:
Dentro de este servicio, encontrarás una opción para activar DKIM y SPF. Cuando los mismos estén habilitados, el servicio estará protegido. Para administrar estos permisos, ingresa al botón correspondiente como se muestra en la captura inferior:
Puedes revisar como quedan estas opciones en la siguiente imagen:
Si realizas cambios, no olvides guardar los mismos usando el botón "Actualizar" al final de la página.
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